Gestão contínua do seu ambiente Microsoft 365: administração, segurança, suporte e relatórios. Mensal, por utilizador, com SLA de resposta.
Horário de expediente: Mon–Fri 9:00–18:00 (Europe/Lisbon).
Pequenas empresas que precisam de manter o Microsoft 365 a funcionar e basicamente seguro
€ 5 / user / month
Resposta em 8 horas úteis
Empresas que precisam de hardening, monitorização e conformidade além da gestão
€ 10 / user / month
Resposta em 4 horas úteis · Incidentes críticos em 2 horas úteis
Organizações que querem o Microsoft 365 totalmente gerido e seguro
€ 18 / user / month
Resposta em 2 horas úteis · Incidentes críticos em 1 hora útil
| Essential Care | Security & Compliance | Advanced Managed (All-in) | |
|---|---|---|---|
| Preço | € 5/user/mo | € 10/user/mo | € 18/user/mo |
| Tenant, user & license administration | ✓ | ✓ | ✓ |
| MFA + baseline Conditional Access | ✓ | ✓ | ✓ |
| Service health monitoring | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ticket & email support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monthly report | ✓ | ✓ | ✓ |
| License optimization | — | ✓ | ✓ |
| Conditional Access management & optimization | — | ✓ | ✓ |
| Microsoft Defender tuning | — | ✓ | ✓ |
| Secure Score monitoring | — | ✓ | ✓ |
| Audit log review | — | ✓ | ✓ |
| DLP & retention (baseline) | — | ✓ | ✓ |
| Quarterly security report | — | ✓ | ✓ |
| Helpdesk L1–L2 | — | — | ✓ |
| Proactive governance & optimization | — | — | ✓ |
| Automation of routine administration | — | — | ✓ |
| Advanced threat protection monitoring | — | — | ✓ |
| Incident response support | — | — | ✓ |
| Resposta SLA | Resposta em 8 horas úteis | Resposta em 4 horas úteis | Resposta em 2 horas úteis |
