Gestion continue de votre environnement Microsoft 365 : administration, sécurité, support et reporting. Mensuel, par utilisateur, avec des SLA de réponse.
Heures ouvrables: Mon–Fri 9:00–18:00 (Europe/Lisbon).
Petites entreprises qui ont besoin de garder Microsoft 365 opérationnel et basiquement sécurisé
€ 5 / user / month
Réponse sous 8 heures ouvrées
Entreprises qui ont besoin de durcissement, de surveillance et de conformité au-delà de la gestion
€ 10 / user / month
Réponse sous 4 heures ouvrées · Incidents critiques sous 2 heures ouvrées
Organisations qui veulent un Microsoft 365 entièrement géré et sécurisé
€ 18 / user / month
Réponse sous 2 heures ouvrées · Incidents critiques sous 1 heure ouvrée
| Essential Care | Security & Compliance | Advanced Managed (All-in) | |
|---|---|---|---|
| Prix | € 5/user/mo | € 10/user/mo | € 18/user/mo |
| Tenant, user & license administration | ✓ | ✓ | ✓ |
| MFA + baseline Conditional Access | ✓ | ✓ | ✓ |
| Service health monitoring | ✓ | ✓ | ✓ |
| Ticket & email support | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monthly report | ✓ | ✓ | ✓ |
| License optimization | — | ✓ | ✓ |
| Conditional Access management & optimization | — | ✓ | ✓ |
| Microsoft Defender tuning | — | ✓ | ✓ |
| Secure Score monitoring | — | ✓ | ✓ |
| Audit log review | — | ✓ | ✓ |
| DLP & retention (baseline) | — | ✓ | ✓ |
| Quarterly security report | — | ✓ | ✓ |
| Helpdesk L1–L2 | — | — | ✓ |
| Proactive governance & optimization | — | — | ✓ |
| Automation of routine administration | — | — | ✓ |
| Advanced threat protection monitoring | — | — | ✓ |
| Incident response support | — | — | ✓ |
| Réponse SLA | Réponse sous 8 heures ouvrées | Réponse sous 4 heures ouvrées | Réponse sous 2 heures ouvrées |
